微信推出“小程序”,亮点都在这里!
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最近关于微信应用号——“小程序”的消息在互联网简直是炸开了锅,一时间感觉所有的程序员都摩拳擦掌等待迎接新的春天的到来,所有的自媒体公众号都热切的盼望自己能得到小程序内测的邀请。今天就跟大家分享一下微信的小程序到底带来了哪些机遇与挑战。
微信应用号内测,业内又是照样沸沸扬扬,我认为微信应用号的推出,对开发者来说,未必都是好事。
当前的APP已经进入存量时代,分发市场的增量都在放缓,难道突然之间有了微信推出了应用号,就会再造一次用户需求井喷的盛况,再次出现各种层出不穷全新的应用号?
当然不会。在我看来,应用号并非是什么特殊功能,所有中国企业都不笨,互联网行业汇聚着全中国的顶级聪明人,但凡能够利用HTML5实现的服务功能,其实都已经在服务号中统统实现。服务号已经被中国的各种企业无所不用其极,甚至有过利用微信服务号做陌生人社交的产品的企业,着实令人瞠目结舌,当然最后也逃不过被微信封杀的厄运,除此之外还有利用微信公众号做团购的、做上门的、日历的、做提醒的、做算命的、做星座的,凡是各位能想到的,放心,都已实现完毕。
我认为,微信应用号会是连接人和服务的尝试,它将可能在后续完全替代掉“服务号”。
从互联网整体的发展和腾讯公司的整体战略来看,过去的十年,互联网解决了人与信息、商品和人的链接,未来的十年一定是链接人与服务。
而服务更多的是垂直的、细分的、非标准的,腾讯自己做显然是很难做到的,虽然腾讯也投资了大量的服务公司,但毕竟还有很多新兴服务和潜在的服务无法概括进来,如果有一个产品能够让所有的服务都接入进来,在这个产品上能够将服务与人直接连接,那显然是价值巨大的。
小程序则有可能会担负这个任务。一头是7亿用户,一头是服务提供者,通过微信平台,将海量用户与海量服务进行对接,完美!所以名字虽然是小程序,看起来很Q,但野心绝对是大的很。
一、哪些服务和企业最适合接入应用号?
应该说,不是所有的服务都适用小程序,但大部分的服务和几乎所有的初创业务都是可以接入小程序的。
哪些服务是可以接入,哪些又是不可以接入的呢?我先看一个模型。按照重要/不重要,高频/低频,我们将互联网产品分别放入四个象限。
然后,我们分别看这4个象限的拥抱策略,应该说,如果你的服务是很高频的,而且对于交互和界面体验的要求很高的话,还是要用原生(Native)来做。但如果你是低频/中频且重要的服务的话,你应该毫不犹豫地加入微信小程序的申请队伍。
象限1:大玩家、高频应用不应该接入和拥抱小程序。
这个象限基本上都是大玩家,比如,3BA(360、百度、阿里巴巴)。
- 阿里和百度显然不会接入。
- 高频且重要的应用不会接入。因为用户经常打开,而且交互频次很高,对应用的体验要求很高,比如直播、游戏、视频等。
- 对数据安全度比较高的不应该接入。虽然微信只是读取了接口,不会直接让服务者提交数据,但因为小程序一定会提供缓存功能,开发者的服务虽然基于H5,但你是跑在微信这个原型框架内的。
象限2:应该毫不犹豫拥抱小程序。
这个象限包含了大量的服务类产品。
- 教育、医疗、家政、求职招聘、二手买卖、旅游、票务、金融理财、汽车后市场,当然理论上还有12306!
- 总之,但凡用户一年用个一两次之后就再也想不起来的,是不应该用一个原生引用的方式让用户下载,而应该是通过微信小程序来解决。
- 初创型企业也应该通过小程序来试探MVP产品,因为微信拥有天然的传播能力和获客能力,而原生应用除了开发比较复杂外,推广成本极高,获客成本极高,这些都阻碍了MVP的产品探索。
从这个角度来说,小程序能让中国初创的互联网公司减少试错成本,提升成功概率。
象限3:应该慎重接入,利用微信的开放能力,引入用户到自有产品中。
- MVP后,尽快引导到自由产品,因为自有产品能提供更好的服务,并且能留下用户,比如知乎、网易云音乐。
- 内容型的产品,通过微信获得新用户,然后转移到自有平台,也是一个很好的策略。
象限4:视乎情况接入,主要看开发能力。
基本上很多都是个人兴趣产品、工具产品,可以从MVP的角度来做,或者以兴趣的角度来做,不考虑太多的商业产出,只考虑情怀,但这些开发者有个明显的问题,就是产品设计能力和开发能力有限,所以,如果你的人是做APP的,那就还是APP吧,如果是H5的,那就微信小程序呗。
二、如果开发者接入应用号,产品的架构和逻辑是怎么样的?
如果你打算接入小程序了,你可以试着了解下这套玩法的基本架构和逻辑关系。用户会频繁和微信交互,微信也会频繁与OS交互,当然微信也通过API的方式来获取第三方的数据,并且通过服务组件、开发工具和交互框架来定义小程序的交互样式、展现方式和扩展功能。
有两个方向,小程序会极大降低开发的难度。
- 组件与前端控件:根据目前透露的情况来看,微信小程序提供了基础组件、前段原生控件和API,目的是让一个云端的H5产品具有原生应用的组件和扩展能力。这些组件,之前是由第三方来提供的框架,这次小程序,把更多的权限也开放出来了,来帮助开发者快速接入小程序,尽量标准化和结构化去处理数据。小程序目前的开放程度还是很低的,离Facebook的全能力开放还是有差距的。
三、小程序改变了什么?
关于H5和APP之争,有很多因素决定了这几年H5失去了绝大部分的核心产品市场份额。其中有一点是H5并不能一次开发多处使用,而是要面临不同浏览器和APP平台更多兼容性挑战。比如过去微信就不能支持很多的特性,所以才有了“小程序”。
几年前,当微信的市场份额不断提升时,我就认为微信的平台可能会给H5一个独特的发展机会:所有H5以微信的接口为标准开发,浏览器逐步向微信标准靠拢,最终实现一次开发,多处使用的目标。
今天来看,“小程序”虽然来得晚了,但是毕竟还是来了。H5产品的标准化运行环境有望出现,微信里H5产品质量也会大大的提高,这是可以预见的。
四、小程序会挑战APP吗?
这个话题估计是大家现在最关心的。但,我现在的答案可能会让大家失望了。
H5和APP的产品定位本身已经很清晰了,目前来看并不会因为小程序而有巨大的改变。
H5和APP的区分界限早就不是简单的用户体验问题。NATIVE H5的模式早就被很多APP在采用。APP和纯H5产品的核心区别是对于入口的需求。
以iPhone为例,现有的格局下,APP产品通过AppStore的榜单、搜索以及社交产品、广告平台等方式被用户发现、下载、安装。而H5产品主要靠域名 社交平台被用户消费。
这里可以看到,APP获取一个用户的门槛是高的,但高门槛带来的好处是,用户的二次消费门槛低了。而H5虽然首次消费门槛低,但却遇到了后续消费门槛无法降低的问题。而这方面正好是APP的优势。
事实上,目前为止,APP的用户规模和活跃度规模总体还是高于公众号很多的。不要因为微信活跃度高,而认为公众号或者“小应用”的活跃度就会高了。如果这么类比,“小应用”和微信活跃度的关系,应该对应APP和手机活跃度的关系上了。显然这不是合理的数据分析方式。
五、微信难道会代替手机操作系统?
既然聊到了这个层面,也有很多人觉得微信的未来就是手机操作系统。但我相信连微信自己也不是这么定位的。
因为,手机操作系统的核心展示是APP收藏夹,而微信是聊天窗口。这个本质不改变,就很难改变“应用APP”和“小应用”在各自体系里的地位。
手机操作系统未来依然是APP的天下,侧重重体验、重交互、高粘性需求的产品。比如微信就是这样的产品,设想微信就是一款基于浏览器的H5产品,估计你用起来就很崩溃了。
微信平台上订阅号、服务号、企业号和“小应用”将依赖推送、扫描和社交传播来搭建。预计“小应用”将只有扫描和社交传播两种方式,推送将保留给前三种公众号,“小应用”可以嵌入在公众号中。
而过去成功的公众号(不考虑早期野蛮涨粉起来那些)基本上也就是靠这两条:要么内容运营来实现社交传播,要么通过线下场景实现扫描频度。如果有这两方面的资源,无论是不是有“小应用”出现,都早就不需要做APP了。
六、未来微信可以支持更多“小应用”发现模式吗?
微信缺少的是展示位,所以很难让用户把常用的“小应用”展示出来。价值连城的九宫格也已经藏的很深了。“小应用”要获得更好的位置资源确实不易。
微信对比浏览器缺少了域名模式。域名其实就是快捷键,少了这个,在微信里发现“小应用”又难了很多。
剩下的,就是搜索了。如果让“小应用”具备更好的搜索标签属性,这会涉及到很多的规范性要求,要做好确实也是极其不易的。目前来看,微信的着重点似乎也还没有在这上面。
目前为止公众号的重复消费还是所有公众号开发者的痛。获客成本高。推送的打开率,无论是订阅号还是服务号大多还是非常低的,爆款需要依赖社交传播。这样的前提下,媒体和内容电商相对更容易发展。而工具、娱乐、shoppingmall等等需要用户主动二次消费的产品就不易用公众号作为依托了。
“小应用”的推出,包括之前朋友圈广告新模版的推出,对于微信来说,解决了平台第三方产品的标准化体验提升的问题。
但对于一款重度产品的开发者来说,如何让用户可以快速找到你,依然是你最需要关心的事。所有的传播更多的是为了被用户发现,而用户维护必须解决用户可以快速找回产品的问题,这方面APP依然还是必要的。
试想这样一个场景,一款银行APP和银行公众号你都在用。当你要买银行理财产品的时候,你会用APP还是公众号?这不是体验问题,而是点击次数决定了用户的选择。
APP和H5本质上不是对立面的两方。NATIVE和H5都是APP的构成部分。
APP和公众号也不是互斥的。一款重度产品大多两种产品形态(也许还有更多形态)都需要。
我个人更希望微信作为一个社交平台,可以帮助用户通过社交化渠道更快的调用起其他服务提供商提供的最佳体验的产品形态,不管是公众号、“小应用”还是APP。把选择交给用户和开发者。例如现在很多导航系统的调用方式,或者就像操作系统实现多个APP之间的互相调用。
可惜对于微信和任何APP来说来说,调用其他APP就意味离开自己的APP,多少还是有些不舍的。毕竟导航是一种非常特殊的调用。
七、未来的小程序还留给我们哪些重要的期待?
小程序是微信的一小步,但可能是移动互联网的一大步。而微信的这套玩法,特别适合于中国市场,我们也希望这套玩法能推向全球,成为标杆产品。
通过阶段性的释放微信的能力,将大量的开发者和服务圈入微信生态系统,让用户真正的离不开微信,完成微信建立一座在线城市的愿望。
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